Ce document définit les termes et conditions de garanties pour les appareils Everything Here. C’est un document important. Veuillez le conserver dans un endroit sûr pour référence future en cas de défaut de votre appareil.
LENGTH OF WARRANTY
GARANTIE DE 90 JOURS à compter de la date d’achat originale, couvrant les pièces et la main-d’œuvre, au premier acheteur l’appareil. Lorsque l’appareil est installé, utilisé et entretenu de manière appropriée, Everything Here couvrira les pièces de rechange et/ou la main-d’œuvre pour réparer les défauts de matériaux ou de fabrication. Cette garantie est nul et non avenue si le consommateur tente de réparer l’appareil lui-même ou si quelqu’un d’autre essaie de le réparer. Le seul et unique recours en vertu de cette garantie sera l’entretien et la réparation du produit comme prévu dans les présentes.
EXCEPTIONS
EVERYTHING HERE WILL NOT PAY FOR THE FOLLOWING SERVICE CALLS:
1. Pour installer ou corriger l’installation d’un appareil
2. Pour fournir des instructions sur l’utilisation d’un appareil.
3. To replace house fuses, reset circuit breakers, or correct house wiring.
4. Correct the house's plumbing or any other house-related defect
5. For cleaning drains, filters or garbage disposals.
6. Repair a device if it breaks down due to misuse or abuse.
7. Pour réparer les dommages esthétiques causés à l’appareil (composants en verre fissurés/cassés,
scratches on stainless steel components).
PROCESSING TIME :
We will endeavor to resolve the problem as quickly as possible.
• Following your email, we will respond to you within the next 24 to 48 hours
• We will send one of our representatives within the next 2 to 5 business days to diagnose the problem.
• Si nous disposons de la pièce nécessaire, nous effectuerons la réparation dans les plus brefs délais. Si nous devons commander la pièce, cela peut prendre entre 7 à 21 jours ouvrés selon la rapidité d’expédition (notez que dans ce cas, les délais sont hors de notre contrôle)
*Please note that if you come to pick up a device you will need to return it to be diagnosed,
repaired or replaced.
THE WARRANTY IS VOID WHEN THE FOLLOWING OCCURS:
1. Dommages résultant d’incendies, de catastrophes naturelles, de modifications, d’accidents, d’une installation inappropriée non conforme aux codes du bâtiment locaux ou d’utilisations non approuvées par Everything Here ou le fabricant de l’appareil.
The consumer must ensure that all drains are clear, replace all filters according to the manufacturer's specifications, and ensure that all electrical wiring meets local codes and conforms to the manufacturer's specifications. In no event will Everything Here be liable for (i) damages caused, in whole or in part, by the consumer's failure to comply with the foregoing obligations, (ii) incidental, consequential, punitive, exemplary or special damages, or (iii) damages in excess of the price paid for the product for which a claim is made.
WARRANTY SERVICE INSTRUCTIONS
Service and repair
Pour vous faire gagner du temps et de l’argent, veuillez préparer les informations suivantes au cas où vous deviez appeler le service :
• Name/Address/Phone number
• Model number (shown on the nameplate)
• Serial number (indicated on the nameplate)
• Date d’achat
If service is required, contact Everything Here:
